Handreiking LPO | Hulpmiddelen

Laagdrempelige hulp

Naast organisaties die hulp bieden in laagdrempelige psychosociale ondersteuning zijn er ook veel tools en apps te vinden die ontheemden uit Oekraïne zelf kunnen gebruiken. Denk hierbij aan chatbots, boeken, flyers en luisterlijnen. 

In het kopje hiernaast ‘hulpmiddelen’ vind je een overzicht terug met de verschillende tools. Deze apps en tools zijn niet getoetst op kwaliteit en dienen dan ook echt als alternatieve ondersteuning en is geen vervanging voor professionele hulp. Bij signalering van psychische klachten is allereerst altijd goed om te kijken of er professionele hulp ingeschakeld moet worden. 

Twijfel je over een keuze van een tool of app? Of over de kwaliteit? Neem dan contact op met onze helpdesk: 088 662 5816. Of stuur ons een mailtje naar: info@loketoekrainepsh.nl. Wij kunnen altijd meedenken in het inzetten van een app of tool. 

Hulpmiddelen

  • MIND Korrelatie: je kunt chatten, bellen of mailen met een hulpverlener als je je zorgen maakt om de mentale gezondheid van iemand anders of als je zelf psychosociale problemen ervaart. De hulplijn is in het Nederlands of Engels.
  • Lifeline Ukraine: ondersteuning voor ontheemden die rondlopen met zelfmoordgedachten. 113 voor ontheemden uit Oekraïne in de Oekraïense taal. 
  • Tell me: een online platform waar Oekraïners met psychologen kunnen praten in de eigen taal. Gratis één consult van 30-60 minuten met een Oekraïense psycholoog. 
  • Alles oké?: supportlijn voor jongeren tussen de 18-24 jaar die behoefte hebben aan sociale en emotionele steun. De chat en telefoon is in het Engels. 
  • It’s Complicated: voor alle ontheemden uit Oekraïne die Engels spreken. Bieden van extra ondersteuning door gesprekken met therapeuten. Online begeleiding middels 4 gratis sessies tussen de 45-60 minuten.  
  • Therapy Route: gratis gesprekken met therapeuten, speciaal voor ontheemden uit Oekraïne in de eigen taal. 
  • EU, UNDP Hotline: een hotline voor psychische ondersteuning voor ontheemden uit Oekraïne. Bellen naar: +31 800 230 0405
  • Arene huisarts: tegenwoordig heeft de online huisartsenpraktijk Arene ook een POH-GZZ die Oekraïens is waar mensen terecht kunnen voor laagdrempelige gesprekken.
  • POH-GGZ: elke huisartsenpraktijk heeft een POH-GGZ die (met tolk) ingezet kan worden voor het voeren van laagdrempelige gesprekken en eventueel kan doorverwijzen naar de GGZ. Voor het vinden van Oekraïense psychologen in de regio kan er contact opgenomen worden met onze helpdesk: 088 662 5816. 
  • De app Meetup: hier kunnen mensen met elkaar verbinden op basis van gemeenschappelijke interesses, zoals sport.  
  • My Mental Health Guide: psycho-educatie en zelfhulp bij psychische klachten. De informatie is in het Engels. Daarnaast hebben ze een pagina speciaal voor ontheemden uit Oekraïne met nuttige contacten. 
  • PTSD Help: een gratis app die helpt voor iedereen die getroffen
    is door trauma, en specifiek mensen die te maken hebben met de nasleep van oorlog, bij
    het omgaan met een posttraumatische stressstoornis (PTSS). Download de app in de App Store of Play Store. 
  • WHO: een app voor ‘Doing what matters in times of stress’, waar Oekraïense ontheemden tips en adviezen vinden om met stress om te gaan. 
  • Empatia: heeft een controlelijst van symptomen in het Oekraïens die ontheemden kunnen gebruiken om te kijken hoe het ervoor staat met hun gesteldheid. Ook heeft Empatia voor Oekraïners een checklist ter voorbereiding op het bezoek aan een huisarts of psycholoog. 
  • Pharos: zij hebben een gids in het Oekraïens voor als je slecht slaapt en hoe daarmee om te gaan. 
  • WHO: een boek voor iedereen die te maken krijgt met stressvolle gebeurtenissen (in het Oekraïens). 
  • Kenniscentrum kinder- en jeugdpsychiatrie: beeldverhalen over veel voorkomende psychische problemen in de Oekraïense taal. 
  • Er is een rouwmeter in de Oekraïense taal beschikbaar die ontheemden zelf kunnen invullen. Deze rouwmeter helpt inschatten of er professionele hulp nodig is.
  • Net in Nederland Oekraïne is een speciale pagina voor de Oekraïense ontheemden in Nederland. Op deze pagina komen onderwerpen aan bod over de Nederlandse cultuur, geschiedenis, maatschappij en gewoonten. 
  • Empatia: zij bieden cultuursensitieve trainingen aan voor opvanglocaties. 
  • Movisie: zij hebben een KR8! gespreksformat om toekomstgericht te werken en jongeren ondersteuning te bieden bij de overgang naar volwassenheid en zelfstandigheid.
  • Traumaloket: opvang en nazorg bij schokkende incidenten.
  • ARQ Nationaal Psychotrauma Centrum: zij bieden meerdere trainingen aan zoals omgaan met agressie, omgaan met suïcide en PSH-training.  
  • Empatia: heeft een controlelijst van symptomen die gebruikt kan worden om de ernst van de klachten van ontheemden in te schatten. Deze is zowel in het Nederlands als Oekraïens. 
  • Slachtofferhulp: op deze pagina vind je voorbeelden van dingen waar slachtoffers vaak tegenaan lopen tijdens hun herstel.
  • Slachtofferhulp: op deze pagina staan tips over hoe je passend kunt reageren op wat iemand doormaakt en op deze pagina vind je tips voor gespreksvoering met een slachtoffer. 
  • War Child: ReachNow is een serie geïllustreerde verhalen over kinderen met psychosociale problemen. Zo helpt ReachNow ons in het signaleren en ondersteunen van kinderen die anders over het hoofd zouden zijn gezien.
  • Jellinek: een e-learning over vluchtelingen met psychische klachten en middelengebruik. 
  • Slachtofferhulp: heeft een signalenwijzer voor als je vermoed dat iemand slachtoffer is. De Signalenwijzer geeft je handvatten om je onderbuikgevoel te onderzoeken, het gesprek aan te gaan en passende ondersteuning te bieden.
  • ARQ Nationaal Psychotrauma Centrum: MIRROR-V, een cursus vroeg signalering van psychische klachten bij vluchtelingen. 
  • ARQ Nationaal Psychotrauma Centrum: een gids met adviezen voor vrijwilligers die psychosociale ondersteuning bieden aan vluchtelingen. 
  • Pharos: heeft een protect vragenlijst voor het signaleren van psychische klachten bij vluchtelingen. 
  • Pharos: heeft een gids met tips en adviezen voor de eerstelijn en het sociaal domein aan
    de hand van casuïstiek over psychosociale problematiek. 
  • AUGEO Foundation: heeft informatie over het inzetten van sociale steun voor kinderen, jongeren en ouders.  

1. Het belang

Waarom het belangrijk is om laagdrempelige psychosociale ondersteuning te bieden.

LEES VERDER

2. Algemene tips

Werk aan vertrouwen, signaleer vroegtijdig, voer structureel gesprekken en zet Oekraïense professionals in.

LEES VERDER

3. Sociale steun

Lees hier meer over verschillende soorten steun en op welke verschillende manieren je sociale en emotionele steun kunt bieden.

LEES VERDER

4. Psycho-educatie

Psycho-educatie is belangrijk voor slachtoffers van ingrijpende gebeurtenissen. Lees hier meer over belang en tips.

LEES VERDER

5. LPI's

Laagdrempelige psychosociale interventies kunnen ondersteunen bij het verminderen van psychische klachten.

LEES VERDER

6. Hulpmiddelen

Zie hier een overzicht van verschillende tools, organisaties en tips die kunnen helpen bij laagdrempelige ondersteuning.

Aankomend webinar: 29 oktober 2024

over desillusie

In het volgende webinar gaan we van 15.30 tot 17.00 in op desillusie. Er lijkt nog geen einde aan de oorlog, en Oekraïense ontheemden kunnen voorlopig waarschijnlijk niet terugkeren. Veel mensen hebben hun toekomstperspectief verloren en ervaren een gevoel van desillusie. In dit webinar wordt ingegaan op dit gevoel van desillusie en hoe je ontheemden daarbij kunt ondersteunen.

Aanmelden Webinar
"Als het LOOP ophoudt met bestaan dan verliezen we de verbinding en facilitator. Er is al zo weinig samenwerking op het vraagstuk Oekraïne. Belangrijk dat dit orgaan behouden blijft. Je raakt de verbinding kwijt met andere gemeenten elders in het land en beperk je het tot de regio. Er blijven mooie ideeën en veel kennis liggen door deze niet met elkaar te delen omdat je elkaar niet ziet. Je kunt elkaar helpen en enthousiasmeren door te vertellen."
DeelnemerKennisevent Complexe Casuïstiek
"Ik hoop heel erg dat jullie dit vooral voortzetten, het is zo ontzettend belangrijk dat we elkaar opzoeken en bij elkaar inspiratie halen. Tot nu toe heb ik het gevoel dat we telkens het wiel opnieuw aan het uitvinden waren en dit soort dagen zijn daarom erg waardevol. Het scheelt landelijk heel veel tijd en geld als we van elkaar leren. Het LOOP is van erg groot belang in mijn werk, dus ik hoop dat jullie inzet vooral zo door kan gaan."
DeelnemerKennisevent Complexe Casuïstiek
"Het is fijn dat er een organisatie is die in een lastige casus alles even voor je op een rijtje kan zetten; Wat komt er allemaal bij kijken, wat kan ik waar vinden en bij wie moet ik waarvoor zijn. Als je daardoor verder komt en dan met de juiste mensen in contact komt is het helemaal geweldig. Na 3 maanden zelf zoeken en steeds dezelfde boodschap, 'de Oekraïne regeling valt niet onder ons'. Hebben we na contact met LOOP binnen een maand een geschikte plek voor onze deelnemer uit Oekraïne met een verstandelijke beperking kunnen vinden."
AnoniemLeger des Heils
"Voor een cliënt was ik opzoek naar een behandelaar die een behandeling kon geven in de Oekraïense taal. Nadat ik mijn vraag telefonisch had toegelicht, kreeg ik al snel een overzicht van behandelaren die cliënten face-to-face, maar ook digitaal een behandeling konden aanbieden. Zowel voor de cliënt, maar ook voor mij als behandelaar een fijne gedachte dat iemand goed terecht komt. Fijn dat deze organisatie helpt met zoeken. Dat scheelt mij veel tijd die ik dan nu bij andere cliënten kan inzetten."
Mady HansmaSociaal Psychiatrisch Verpleegkundige
"Bij het opzetten van een nieuwe functie als Coördinator Mentale Zorg voor de Oekraïense opvanglocatie, heb ik altijd een beroep kunnen doen op het LOOP. Ze reageren snel op mijn mail, komen met verschillende ideeën en oplossingen of adviseren welke andere organisaties ik kan benaderen voor mijn vragen. Een erg prettig contact met een zeer waardevolle organisatie!"
Leonie BusscherCoördinator Mentale Zorg Oekraïne
"Het is fijn om enkele nieuwe tips en best practises te hebben gekregen voor de aanpak van problematiek. Prettig dat dit hele concrete tips met directe links naar de websites en korte en duidelijke methodes waren. Deze hebben we opgenomen in ons woonbegeleidersplan en gebruiken we als één van de mogelijke instrumenten bij casussen met bewoners."
Ries DuijnhovenLocatiecoördinator
"Ik heb LOOP via de mail makkelijk kunnen bereiken en ik kreeg snel antwoord met concrete namen van andere organisaties die gespecialiseerd zijn in de hulpvraag. Er werd doorgevraagd naar de vraag achter de vraag wat het contact heel persoonlijk maakt. Het heeft ervoor gezorgd dat iemand verder opzoek kan gaan naar passende hulp nadat hij is vastgelopen."
Versa WelzijnNaarden

onze partners

rode kruis
logo_nivel
vwn_logo2010_nl_kleur
Ministerie_van_Veiligheid_en_Justitie_Logo
PsyGlobal_logo_ORIGINAL_RGB
opora
nipv-logo
de-Nederlandse-ggz_basislogo_RGB
dfgdfgfdgfg
ggd
Pharos-logo-nw-rgb
logo-rijksinstituut-voor-volksgezondheid-en-milieu
mind
Leger-des-Heils
Warchild

Telefoonnummer

088 662 5816 (tijdens kantooruren)

E-mailadres

info@loketoekrainepsh.nl

Feedback

Over ons

Partners

Contact

Nieuwsbrief

Privacyverklaring 

Disclaimer

Informatie & Contact

Info@loketoekrainepsh.nl 

088 662 5816

Volg ons ook online

Linkedin Youtube
Inschrijven nieuwsbrief

Het Loket Ontheemden Oekraïne PSH (LOOP) wordt gesubsideerd door het Ministerie van Justitie en Veiligheid.

Laagdrempelige Psychosociale Interventies

Laagdrempelige psychosociale interventies (LPI’s) kunnen ondersteunen bij het verminderen van psychische klachten, zoals stress, angst en depressie. LPI’s kunnen voorkomen dat milde klachten escaleren naar ernstige (zoals posttraumatische stressstoornis) en in sommige gevallen chronische aandoeningen, door vroegtijdige signalering en verwijzing. LPI’s richten zich ook op het bevorderen van de veerkracht en zelfredzaamheid. Daarbij kunnen ze (een gevoel van) meer eigen regie stimuleren.   

Op onze website kun je meer vinden over het belang en de financiering van LPI’s, hoe je een keuze kunt maken tussen de verschillende interventies en hoe je ze succesvol kunt inzetten. Maak gebruik van onze keuzehulp om te zien welke interventies de meest passende zijn voor verschillende doelgroepen. 

Naar keuzehulp
LoketOekrainepsh_emoji_satisfaction_meter

Laat weten wat je van ons denkt!

Het LOOP is al in zijn derde jaar. En we hebben nog steeds genoeg te doen. Maar we nemen niet voor lief dat we bestaan of dat onze dienstverlening aansluit op jullie behoeften.

We willen ons blijven ontwikkelen en inspelen op wat er speelt. Bovendien moeten we elk jaar weer bewijzen aan onze subsidieverstrekkers dat we bestaansrecht hebben. Daarom willen we je vragen mee te doen aan ons (inmiddels) jaarlijkse waarderingsonderzoek.

Je kunt dat doen door via onderstaande vragenlijst je mening te geven over onze dienstverlening en toegevoegde waarde. Veel dank alvast!

Naar enquête